Retourneren

Je hebt de mogelijkheid om je aankopen te ruilen of retourneren. Online aankopen en aankopen in ons woonwarenhuis binnen 30 dagen. Zo heb je voldoende tijd om het aangekochte product te beoordelen. Controleer direct bij thuiskomt of na ontvangst of je aankoop compleet en onbeschadigd is.

Aankopen uit de fysieke winkel kun je niet retourneren online.

Artikelen die je niet kunt retourneren:

  • Aanbiedingen, sale en of uitverkoop producten
  • De speciaal voor jou bestelde artikelen
  • Beddengoed en pyjama's mogen enkel in ongeopende originele verpakking worden geretourneerd
  • Fysieke cadeaubonnen en -kaarten
  • Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken

Verzendkosten voor reeds uitgevoerde verzendingen zijn niet terug te storten.

Heb je vragen over het retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice

Ook kun je gebruik maken van ons herroepingsformulier. Klik hier om het herroepingsformulier te openen. Dit geldt enkel voor online aankopen via onze site www.nijhofbaarn.nl.

Retourneermogelijkheden

Retourneren is eenvoudig, snel en gratis. Er zijn 2 manieren om je webwinkelbestellingen en winkelaankopen te retourneren.

Via onze Retouren-portal

Makkelijk en snel. Regel je retour via onze Retouren-portal en je aankoop wordt via de post naar ons verstuurd.

In onze winkel

  1. Neem het aankoopbewijs en het te retourneren product mee naar onze winkel
  2. Bij onze informatiebalie wordt je aankoop in ontvangst genomen
  3. Je krijgt je aankoopbedrag terug