Ik vind mijn bestelling niet na het zoeken op Track & Trace code.

Soms kan het even duren voordat de traceercode verwerkt is. Het kan hierdoor voorkomen dat je de bestelling niet kunt volgen na het klikken op de Track & Trace code. Je krijg vermoedelijk de volgende melding: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’. Dit is de combinatie van de code en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden. Deze melding kan veroorzaakt worden doordat de pakketdienst de Track & Trace code nog niet heeft verwerkt. Je kunt de status van je bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.

Heb je je bestelling twee werkdagen na verzending nog steeds niet ontvangen en zie je nog steeds deze melding? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.

Winkelwagentje

Uw winkelwagentje is leeg.

0